Hoe blokkeer je vreemde merken voor online plannen in de werkplaatsplanner?

Binnen de werkplaatsplanner is het mogelijk om vreemde merken te blokkeren. Wanneer deze functie is ingeschakeld, kunnen alleen voertuigen van geselecteerde hoofdmerken een afspraak inplannen. Wanneer een ingevoerd merk niet overeenkomt met één van de ingestelde hoofdmerken, krijgt de klant automatisch een melding dat het merk niet wordt ondersteund en kan de afspraak niet worden afgerond.

Voorwaarde: dit is een instelling binnen de voertuig instellingen van de werkplaatsplanner. Raadpleeg indien nodig de handleiding [Hoe stel je de voertuig instellingen van de werkplaatsplanner in binnen Datamotive?]

Voorwaarde: een merk wordt pas getoond in de lijst met hoofdmerken zodra hiervoor een merkenmapping is ingesteld binnen de Plan-IT Online integratie. Raadpleeg hiervoor de handleiding [Hoe installeer en configureer je de Datamotive Plan-IT Online app?]

Voorbeeld

Wanneer Audi, SEAT, Skoda, Volkswagen en Cupra zijn ingesteld als hoofdmerken, kan een klant met een BMW geen afspraak inplannen, terwijl een klant met een Volkswagen wel een afspraak kan inplannen.

Wil je ook andere merken toestaan, voeg dan het betreffende merk toe aan de lijst met hoofdmerken, of schakel de optie Vreemde merken blokkeren uit.

Vreemde merken blokkeren instellen

Stap 1 – Navigeer naar de Werkplaatsplanner
Ga in het linkermenu naar Werkplaatsplanner.

Stap 2 – Open de voertuig instellingen
Navigeer naar de voertuig instellingen binnen de werkplaatsplanner.

Stap 3 – Schakel de optie in
Schakel de optie Vreemde merken blokkeren in.

Stap 4 – Selecteer de hoofdmerken
Selecteer onder Hoofdmerken de merken die ondersteund worden voor online plannen.

Let op: alleen merken waarvoor een merkenmapping is ingesteld binnen de Plan-IT Online integratie worden getoond in de lijst met hoofdmerken. Mis je een merk in de lijst, controleer dan of hiervoor een merkenmapping is ingesteld.

Stap 5 – Sla de instellingen op
Klik linksboven op Opslaan.

Let op: de blokkade werkt uitsluitend op basis van de geselecteerde hoofdmerken. Wijzigingen zijn pas actief na het klikken op Opslaan. Wanneer de functie is uitgeschakeld, kunnen alle merken een afspraak inplannen.

Overzicht instellingen