Hoe installeer en configureer je de Websolve app?

Websolve is een leadmanagementsysteem speciaal ontwikkeld voor de automotive branche. Via de koppeling met Datamotive wordt een aanvraag vanuit de website automatisch omgezet naar een lead binnen Websolve. Zo worden websitebezoekers direct opgepikt in het verkoopproces, zonder handmatige tussenkomst.

Voorwaarde: voor de configuratie heb je de URL, gebruikersnaam, wachtwoord, secret en provider code van je Websolve-omgeving nodig. Deze gegevens ontvang je van Websolve.

De Websolve app zoeken en installeren

Stap 1 – Navigeer naar Beschikbare apps
Ga in het linkermenu naar Apps en klik op Beschikbare apps.

Stap 2 – Zoek de Websolve app
Typ in de zoekbalk Websolve. Je kunt het overzicht eventueel verder filteren met de categorieknoppen.

Stap 3 – Open de app
Klik op de tegel Websolve om het detailvenster met de omschrijving van de app te openen.

Stap 4 – Installeer de app
Klik rechtsboven in het venster op + App installeren.

De Websolve app configureren

Na het klikken op App installeren opent het instellingenvenster van Websolve.

Stap 1 – Vul een naam in
Geef de koppeling in het veld Naam een herkenbare naam.

Stap 2 – Controleer de URL
Controleer het veld URL onder Credentials. Dit veld staat standaard ingevuld met https://api.websolve.com.

Stap 3 – Vul de gebruikersnaam in
Vul in het veld Gebruikersnaam de gebruikersnaam voor de Websolve-omgeving in.

Stap 4 – Vul het wachtwoord in
Vul in het veld Wachtwoord het wachtwoord in dat bij het Websolve-account hoort.

Stap 5 – Vul de secret in
Vul in het veld Secret de bijbehorende secret in.

Stap 6 – Vul de provider code in
Vul onder Configuratie in het veld Provider code de juiste providercode in.

Stap 7 – Rond de configuratie af
Klik op Aanmaken om de instellingen op te slaan, of op Annuleren om de configuratie af te breken.

Let op: bewaar de ingevulde credentials veilig. Deze heb je later nodig om de integratie te beheren of te wijzigen.

Na het aanmaken vind en beheer je de geïnstalleerde koppeling onder Apps > Geïnstalleerde apps.

Websolve koppelen aan een vestiging

Het installeren en configureren van de Websolve app zorgt er nog niet automatisch voor dat leads ook daadwerkelijk bij de juiste vestiging binnen Websolve terechtkomen. Hiervoor moet per vestiging het juiste Websolve ID worden ingevuld. Is er een vestiging gekoppeld aan de lead, dan wordt deze afgeleverd bij de vestiging die bij dat Websolve ID hoort.

Let op: voor een correcte werking van de koppeling moet aan iedere vestiging een Websolve ID worden gekoppeld.

Voorwaarde: raadpleeg de handleiding [Hoe voeg je een vestiging toe in Datamotive?] voor de volledige uitleg van het aanmaken en beheren van vestigingen.

Stap 1 – Open de vestiging
Open de gewenste vestiging.

Stap 2 – Open het tabblad Integraties
Klik op het tabblad Integraties.

Stap 3 – Vul het Websolve ID in
Vul onder Leads in het veld Websolve ID de juiste identifier in.

Stap 4 – Sla de instellingen op
Klik linksboven op Opslaan.

Stap 5 – Herhaal voor overige vestigingen
Herhaal stap 1 tot en met 4 voor elke vestiging die gebruikmaakt van de Websolve-koppeling.

De Websolve app beheren of verwijderen

Stap 1 – Wijzigen
Klik in Apps > Geïnstalleerde apps naast de bestaande Websolve-koppeling op Wijzigen om de instellingen aan te passen.

Stap 2 – Verwijderen
Klik naast de koppeling op Verwijderen en bevestig de actie om de integratie definitief te verwijderen.

Overzicht instellingen